「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか?

見てる景色が違いすぎるのだからそもそも伝わらなくて当然。
そして話し合いは自分の意見をしっかり持ちながら、いかに崩して相手の言いたいこと、立場、考えを聞くかがとても重要だ。

伝えたいことが伝わらなかったのは、言い方が悪かったからだ。という方が楽だったと思う。実際は、そもそも前提となる「当たり前」が違っていたり、お互いに記憶が書き換えられていたりするらしい。 人は誤解し合う、伝わらないを前提として、いいコミュニケーションのためにできること。①説明の手間を惜しまない②コントロールしようと思わない③相手の成長を意識する④耳の痛い話ほどよく聞き、感謝してプラスに転化させる

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